Pokud zapomenete své přihlašovací údaje - to znamená přihlašovací (login) jméno nebo heslo, lze na webu docela snadno zjistit své pžihlašovací jméno a taky si obnovit své heslo.
Podmínkou je ovšem znalost registračního emailu a přístup na něj (pokud neznáte ani registrační email, obraťte se na administrátora: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.)

Zapomenuté přihlašovací jméno

Pokud zapomenete přihlašovací jméno, použijte funkci Připomenutí přihlašovacího jména: www.silvarium.cz/pripomenuti-uzivatelskeho-jmena

V jednoduchém formuláři zadejte e-mailovou adresu svého účtu a vyplňte Ochranu proti spamu (jednoduchý početní úkol).
Na tuto emailovou  adresu vám bude zasláno vaše uživatelské jméno.

Zapomenuté heslo

Pokud zapomenete své heslo, použijte funkci Obnovení hesla: www.silvarium.cz/obnoveni-hesla

V jednoduchém formuláři zadejte e-mailovou adresu svého účtu a vyplňte Ochranu proti spamu (jednoduchý početní úkol).
Na tuto emailovou adresu vám bude zaslán ověřovací kód.
Nové heslo si budete moci zvolit, jakmile obdržíte ověřovací kód.